De lancering van een nieuw communicatieplatform voor netbeheerders en energieleveranciers kan een impact hebben op de dienstverlening. Lees hier wat de gevolgen kunnen zijn voor u als klant.

Vous déménagez bientôt ou vous venez de déménager? N'oubliez pas de remplir le document de reprise des énergies avec le client sortant/le repreneur.

Qu'est-ce qui est important?

  • Remplissez les codes EAN de manière correcte.
  • Remplissez la date de reprise.
  • Faites signer le document par les deux parties.
  • Ce document n'est pas un contrat chez un fournisseur d'énergie. Il faut envoyer ce document de reprise à votre fournisseur d'énergie, afin qu'il puisse vous proposer un contrat d'énergie.
  • Rédigez le document en 2 exemplaires (un exemplaire pour le client sortant, l'autre pour le repreneur).

C'est au repreneur de régler la reprise des énergies. Il doit avertir au plus vite son fournisseur d'énergie pour qu'il reprenne la fourniture.


Vers les questions fréquentes

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